Regulamin obowiązujący na terenie ośrodka „Zielony Dom”

1. Doba hotelowa zaczyna się o 17⁰⁰ a kończy o 10⁰⁰
2. Rezerwacji dokonuje się poprzez wpłatę zadatku w wysokości minimum 30% wartości pobytu w ciągu 48 godz. od wstępnej rezerwacji telefonicznej lub mailowej.
3. Rezerwację uznaje się za nieważną w przypadku braku wpłaty zadatku po upływie w/w terminu.
4. Należność za pobyt – po okazaniu pisma potwierdzającego wpłatę zadatku, należy uregulować w dniu przyjazdu gotówką . W razie rezygnacji z pobytu zadatek przepada.
5. W razie nieustalonej z właścicielem obiektu rezygnacji z pobytu (przed upływem rezerwowanego terminu) nie zwracamy wcześniej uiszczonej zapłaty.
6. Fakt przyjmowania gości spoza obiektu proszę niezwłocznie zgłaszać w recepcji.
7. W cenie zawarty jest nocleg oraz parking.
8. Przy odbiorze kluczy turysta otrzymuje pilot do telewizora. Proszę nie czyścić i nie dotykać ekranu telewizora.
9. Zdając klucze jednocześnie zdajemy pilot od telewizora.
10. Prosimy o nieprzenoszenie wyposażenia kuchni (naczyń kuchennych) oraz innych przedmiotów znajdujących się w wynajętym apartamencie, pokoju/domku.
11. Wszelkie uszkodzenia wynikające z użytkowania pomieszczeń należy zgłaszać niezwłocznie i bezpośrednio personelowi.
12. Szkody powstałe za przyczyną wczasowiczów rozliczamy doraźnie!
13. Zabrania się palenia tytoniu w apartamentach, pokojach/domkach, przyczepach.
14. Cisza nocna nie będzie sztywno wymagana, aczkolwiek liczymy na Państwa taktowność!
15. Pobyt zwierząt domowych, nieuciążliwych (małych) jest możliwy, po wcześniejszym uzgodnieniu tego faktu z właścicielem obiektu i za dodatkową opłatą.
16. Szkody powstałe w wyniku zachowania zwierząt pokrywa właściciel.
17. Wymagamy aktualnej książeczki szczepień, własne posłanie, klatka/kojec, kaganiec, smycz.
18. Zwierzęta nie mogą biegać po terenie ośrodka. Właściciel wyprowadza zwierzę wyłącznie na smyczy i poza teren ośrodka, sprząta na bieżąco wszystkie zanieczyszczenia po swoim „pupilu”.
19. Parkowanie wyłącznie w miejscach do tego wyznaczonych.
20. Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez osoby zamieszkujące w pokojach oraz za uszkodzenia parkowanych pojazdów, powstałych w czasie pobytu.
21. Dzieci korzystają z placu i pokoju zabaw, wyłącznie pod opieką dorosłych opiekunów. Prosimy nie wynosić zabawek z pokoju i placu zabaw.
22. Podczas dwutygodniowego pobytu zmiana pościeli po pierwszym tygodniu jest możliwa za dodatkową opłatą.
23. Rodzice małych dzieci mają obowiązek zaopatrzyć się w nieprzemakalne maty, aby zabezpieczyć materac (na którym śpią dzieci) przed zamoczeniem i zabrudzeniem, w przeciwnym razie pokrywają koszty zniszczeń i czyszczenia.
24. Nie pobieramy opłaty od dzieci do lat 3, jeżeli śpią z rodzicami (bez żadnych świadczeń np. pościeli, łóżka).
25. Dla turystów korzystających z pakietów z pełnym wyżywieniem i czekiem doba rozpoczyna się obiadokolacją a kończy śniadaniem.
26. Każdorazowe Wypożyczenie rowerów na wycieczki należy zgłaszać  w recepcji, pojazdy rowerowe dziecięce przeznaczone są do jazdy wyłącznie po terenie obiektu, jeździki, gokarty, rowerki prosimy odstawiać na miejsce, proszę nie przetrzymywać pojazdów rowerowych pod pokojami.
27. Dzieci korzystają z basenu wyłącznie pod opieką dorosłych opiekunów, basen jest nie strzeżony
    28. Obowiązuje zakaz skakania do wody w basenie

    UWAGA!

    W czasie pandemii część usług może być niedostępna lub świadczona w innej formie zgodnie z zaleceniami GIS i MZ.

    Dodatkowo informujemy, że w czasie pandemii zaleca się noszenie maseczek na terenie całego obiektu.

     

Galeria